বিভিন্ন সময় ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীদের আইডি হ্যাক হওয়ার অভিযোগ পাচ্ছে ঢাকা মহানগর গোয়েন্দা পুলিশ এবং সিআইডির সাইবার পুলিশ সেন্টার। এছাড়া মেসেঞ্জারে অনেকে হয়রানিরও অভিযোগ করেছেন। এসব অভিযোগের ভিত্তিতে বিভিন্ন সময় হ্যাকার চক্র গ্রেফতার হলেও ব্যবহারকারীদের আইডির নিরাপত্তা ও সাইবার সিকিউরিটির জন্য কিছু পরামর্শ দিয়েছে পুলিশের মিডিয়া এন্ড পাবলিক রিলেশন্স বিভাগ।

এতে নাগরিকদের ফেসবুক আইডি নিরাপদ রাখতে কিছু পরামর্শ দেয়া হয়েছে। যা অনুসরণ করলে ব্যবহারকারীরা তাদের আইডি সুরক্ষিত রাখতে পারবে।

ফেসবুক ও মেসেঞ্জারে হয়রানির হাত থেকে রক্ষা পেতে পুলিশের পক্ষ থেকে যেসব নির্দেশনা দেয়া হয়েছে তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য :-

১. যাচাই না করে কোনও ধরনের লিংকে ক্লিক করা থেকে বিরত থাকুন।

২. কোনও লিংকে ক্লিক করার পর কোনও ফেসবুক পেজে বা অন্য কোথাও রিডাইরেক্ট হলে লগইনের জন্য ফেসবুক আইডি/ পাসওয়ার্ড প্রদান করা থেকে বিরত থাকুন।

৩. আপনার ফেসবুক আইডিতে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের সঙ্গে একটি ই-মেইল এড্রেস যোগ করে রাখুন।

৪. Authorized logins অপশন চেক করুন।

৫. ফেসবুক আইডি বা মেসেঞ্জারে একান্ত ব্যক্তিগত তথ্য ছবি ভিডিও কথোপকথন রাখা থেকে বিরত থাকুন।

৬. মোবাইলে আসা নোটিফিকেশনে Yes/No ক্লিক করার পূর্বে ভালোভাবে পড়ে নিন।

৭. ফেসবুকে তিন থেকে পাঁচ জন ট্রাস্টেড কনটাক্ট যোগ করুন।

এছাড়া উত্তক্তকারী বাজে মেসেজ বা ছবি এবং পোস্টটির লিংকসহ স্ক্রিনশট, মেসেজের স্ক্রিনশট এবং উত্যক্তকারীর একাউন্টের প্রোফাইল লিংকসহ কাছাকাছি থানায় অভিযোগ করার পরামর্শ দেয়া হয়েছে পুলিশের পক্ষ থেকে।

অথবা আপনি চাইলে সিআইডির সাইবার পুলিশ সেন্টারে সরাসরি গিয়েও অভিযোগ জানাতে পারেন। এছাড়াও নিচের মাধ্যমগুলোর যে কোনটির মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারেন-
ফোন: ০১৭৩০৩৩৬৪৩১
ইমেইল: smmcpc2018@gmail.com
ফেসবুক পেইজ : https://www.facebook.com/cpccidbdpolice/
এসব মাধ্যমে অভিযোগের পর আপনি উত্যক্তকারীর একাউন্টটি ব্লক করে দিতে পারেন।
সংশ্লিষ্ট একাউন্টটি ব্লক করতে- প্রথমে আইডি/ফেইক আইডিটি ওপেন করুন। তারপর ওই পেইজের মেসেজ বক্সের পাশে তিনটি ডট চিহিৃত আইকনে ব্লক অপশনে গিয়ে ব্লক করুন।